上周，杭州大廈生日慶創(chuàng)下7億新高，超出預(yù)期！人們常說“三十而立”，今年“三十一歲”的杭州大廈，正在全新出發(fā)?；顒?dòng)期間，巴黎知名藝術(shù)IP MR.ROSE玫瑰先生驚喜現(xiàn)身杭州大廈；AB座外立面煥新亮相，廣場(chǎng)上不時(shí)傳來小提琴與鋼琴的樂聲；C座“好運(yùn)灣”以藝術(shù)燈光裝置點(diǎn)亮了夜晚，與河水的波光相映成趣；從清晨到日暮，杭州大廈一波波客人提著“戰(zhàn)利品”滿載而歸……
提升高奢品牌濃度
引燃天花板級(jí)消費(fèi)熱情
高客單，是今年生日慶的一大特點(diǎn)。H字母開頭的頂奢珠寶在生日慶期間，一單售出多件作品合計(jì)930萬元；另一邊，GRAFF售出兩條手鏈價(jià)值高達(dá)500萬元；還有客人一口氣拿下35瓶路易十三，價(jià)值220萬元；也有消費(fèi)者一單就買下18件BURBERRY……
高客單的背后體現(xiàn)的是杭州大廈會(huì)員的消費(fèi)能力。為回饋客戶，生日慶期間推出了消費(fèi)滿額禮贈(zèng)活動(dòng)，消費(fèi)滿31萬元，可獲贈(zèng)華為Mate 70 pro，已有276位客人獲此禮遇。另外，更有41位客人已消費(fèi)逾100萬元，將獲贈(zèng)目前一貨難求的“奏折屏”手機(jī)，即華為Mate XT。從中，可以洞見杭州大廈會(huì)員強(qiáng)勁的消費(fèi)實(shí)力。
為什么杭州大廈能夠創(chuàng)造出這樣的大單，留住這些有消費(fèi)力的客人？
因?yàn)楹贾荽髲B在不斷打造“全品類天花板”。完成上一輪奢侈品調(diào)改后，杭州大廈不曾停步，拓展品牌陣容還不夠，更要在稀缺性上發(fā)力。一邊打造“珠寶天花板”，另一邊則是不斷強(qiáng)化VIC ROOM陣容。
早在今年3月，杭州大廈就已完成“珠寶天花板”的打造。已經(jīng)集齊美國(guó)高級(jí)珠寶HARRY WINSTON、英國(guó)鉆石之王GRAFF、意大利百年品牌BUCCELLATI、法國(guó)品牌BOUCHERON，以及CARTIER、TIFFANY&CO.、BVLGARI、VAN CLEEF&ARPELS、CHAUMET、DE BEERS等珠寶品牌。
另一邊，杭州大廈在新B座4-5F不斷升級(jí)邀約制VIC ROOM的陣容，以滿足客人高層次的消費(fèi)需求。就在店慶前一天，DIOR的VIC ROOM剛剛正式啟幕，截至目前杭州大廈陸續(xù)集齊10家VIC ROOM，包括CARTIER、VAN CLEEF&ARPELS、GRAFF、CHANEL、LOUIS VUITTON、BVLGARI、LORO PIANA等多個(gè)品牌。其中VAN CLEEF&ARPELS和GRAFF是全國(guó)首家沙龍，而CARTIER則是全球首家沙龍，構(gòu)成名副其實(shí)的“奢侈品天花板”。據(jù)悉，到2025年，杭州大廈有望形成國(guó)內(nèi)面積最大、品牌陣容最齊全的VIC ROOM集群空間。
聚集話題度與人氣
迎接多品類爆發(fā)式增長(zhǎng)
杭州大廈不僅在奢侈品端發(fā)力，同樣注重生活方式的呈現(xiàn)，不斷引入具有活力和話題度的品牌，以鏈接年輕人的社交圈層，在生日慶前后，更是接到了一波“潑天的流量”。C座“好運(yùn)灣”的BONJOUR奶茶一亮相，風(fēng)靡一時(shí)，曾引發(fā)熱議被多家主流媒體報(bào)道，據(jù)了解，店慶期間日均能售出2000+杯奶茶。隔壁的DRUNK BAKER也頗受歡迎，店慶期間累計(jì)售出10000+只單品。來自上海的人氣法餐POLUX DELI也在生日慶期間迎來了第一批客人……
商場(chǎng)內(nèi)同樣人氣爆棚，熱鬧非凡。一些黃金柜臺(tái)前，一早就排起長(zhǎng)隊(duì)。在金飾均價(jià)已超過760元/克的情況下，黃金品類的銷售仍出現(xiàn)普漲，其中銷售業(yè)績(jī)最為亮眼的是老鋪黃金，同比增長(zhǎng)290%。受貨品上新與活動(dòng)力度影響，母嬰品類消費(fèi)也呈現(xiàn)大爆發(fā)，不少孕媽來到現(xiàn)場(chǎng)，提前選購(gòu)?fù)栖噧和驳犬a(chǎn)品，如MOTOBABY、英氏等集合店均出現(xiàn)200%以上的同比增長(zhǎng)。
重塑商業(yè)空間
杭州大廈全面“點(diǎn)亮Lighting on”
此次生日慶，杭州大廈還請(qǐng)到了一位漂洋過海來杭州的客人——MR.ROSE玫瑰先生。它的創(chuàng)作者Philippe Katerine還登上過巴黎奧運(yùn)會(huì)開幕式，是法國(guó)知名藝術(shù)家。這個(gè)有著圓滾滾的腦袋、胖乎乎的身體的粉色小胖子，寓意向這個(gè)不完美世界敞開懷抱，用溫暖和治愈的能量，給生活加一點(diǎn)美好。
另外，還有來自巴黎街頭舞蹈快閃、小提琴鋼琴現(xiàn)場(chǎng)演奏、維納斯真人巡游等多場(chǎng)精彩活動(dòng)，與MR.ROSE一起來為杭州大廈慶生，讓觀眾在杭州也可以感受法式風(fēng)情，同步巴黎生活。
精彩活動(dòng)的呈現(xiàn)是階段式的，更為長(zhǎng)久的是杭州大廈的“商業(yè)空間重塑”。5月以來杭州大廈啟動(dòng)外環(huán)境煥新改造項(xiàng)目，包括廣場(chǎng)和外立面大刀闊斧的煥新，和C座運(yùn)河沿岸的好運(yùn)灣亮化。“點(diǎn)亮Lighting on”，是貫穿此次外立面調(diào)改升級(jí)的主要設(shè)計(jì)理念。煥新后的杭州大廈在AB座通道之間搭建一個(gè)發(fā)光的“神秘盒子”——外立面用深香檳色鋁板搭配彩釉?shī)A膠玻璃，側(cè)面則采用棋盤格樣式，并呈現(xiàn)出一個(gè)整體向外挑空延伸的屋頂，簡(jiǎn)潔而優(yōu)雅。
同時(shí)，商場(chǎng)AB座之間的通道及其前廣場(chǎng)、后庭院也做了大幅度調(diào)整。原來的路面停車區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃為步行街區(qū)，廣場(chǎng)上設(shè)計(jì)了水景、藝術(shù)裝置等景觀。改造后的AB座及其通道形成一個(gè)開放式休閑街區(qū)，計(jì)劃于今年年底引入時(shí)尚輕餐、生活方式類品牌。未來，由AB座外廣場(chǎng)和通道形成全新的“T”字街區(qū)，或?qū)⒂瓉矶鄨?chǎng)世界級(jí)時(shí)尚事件或國(guó)際頂奢品牌全球首秀，助力杭州大廈成為真正的時(shí)尚中心。
杭州大廈毗鄰千年非遺文化大運(yùn)河，基因里就流淌著文化傳承。所以杭州大廈另一重點(diǎn)改造，就是臨近大運(yùn)河的C座外廣場(chǎng)區(qū)域——好運(yùn)灣。生日慶期間，C座點(diǎn)亮部分藝術(shù)燈光裝置，營(yíng)造浪漫的夜間氛圍，據(jù)了解，好運(yùn)灣整體的全新地標(biāo)形象，將于2024年10月初正式亮相，以“綻放之源”為主題，以“運(yùn)河水滴落瞬間的姿態(tài)”為視覺元素，強(qiáng)化“運(yùn)河之畔”的屬地文化標(biāo)簽。未來這里將是杭州人的“巴黎左岸”，千年文化與當(dāng)下潮流碰撞，充滿Chill和松弛感，不論白天或夜晚，都是年輕人體驗(yàn)美好生活的重要據(jù)點(diǎn)。
在2024這個(gè)新起點(diǎn)，作為城市國(guó)際化地標(biāo)的杭州大廈，繼續(xù)在高奢全客群百貨中，探索零售的未來奧義。通過“商業(yè)+藝術(shù)+旅游”的商業(yè)模式，鏈接年輕人的社交圈層，激發(fā)公眾參與感與話題性，建立具有強(qiáng)情感黏性的互動(dòng)紐帶，達(dá)成與都市對(duì)話的精神共鳴，實(shí)現(xiàn)從商場(chǎng)到商業(yè)空間的演變，成為一顆耀眼在運(yùn)河畔的“明珠”，為助力杭州打造國(guó)際消費(fèi)中心城市獻(xiàn)出一份力量。