上周,杭州大廈生日慶創(chuàng)下7億新高,超出預(yù)期!人們常說“三十而立”,今年“三十一歲”的杭州大廈,正在全新出發(fā)?;顒悠陂g,巴黎知名藝術(shù)IP MR.ROSE玫瑰先生驚喜現(xiàn)身杭州大廈;AB座外立面煥新亮相,廣場上不時傳來小提琴與鋼琴的樂聲;C座“好運灣”以藝術(shù)燈光裝置點亮了夜晚,與河水的波光相映成趣;從清晨到日暮,杭州大廈一波波客人提著“戰(zhàn)利品”滿載而歸……
提升高奢品牌濃度 引燃天花板級消費熱情
高客單,是今年生日慶的一大特點。H字母開頭的頂奢珠寶在生日慶期間,一單售出多件作品合計930萬元;另一邊,GRAFF售出兩條手鏈價值高達(dá)500萬元;還有客人一口氣拿下35瓶路易十三,價值220萬元;也有消費者一單就買下18件BURBERRY……
高客單的背后體現(xiàn)的是杭州大廈會員的消費能力。為回饋客戶,生日慶期間推出了消費滿額禮贈活動,消費滿31萬元,可獲贈華為Mate 70 pro,已有276位客人獲此禮遇。另外,更有41位客人已消費逾100萬元,將獲贈目前一貨難求的“奏折屏”手機(jī),即華為Mate XT。從中,可以洞見杭州大廈會員強(qiáng)勁的消費實力。
為什么杭州大廈能夠創(chuàng)造出這樣的大單,留住這些有消費力的客人?
因為杭州大廈在不斷打造“全品類天花板”。完成上一輪奢侈品調(diào)改后,杭州大廈不曾停步,拓展品牌陣容還不夠,更要在稀缺性上發(fā)力。一邊打造“珠寶天花板”,另一邊則是不斷強(qiáng)化VIC ROOM陣容。
早在今年3月,杭州大廈就已完成“珠寶天花板”的打造。已經(jīng)集齊美國高級珠寶HARRY WINSTON、英國鉆石之王GRAFF、意大利百年品牌BUCCELLATI、法國品牌BOUCHERON,以及CARTIER、TIFFANY&CO.、BVLGARI、VAN CLEEF&ARPELS、CHAUMET、DE BEERS等珠寶品牌。
另一邊,杭州大廈在新B座4-5F不斷升級邀約制VIC ROOM的陣容,以滿足客人高層次的消費需求。就在店慶前一天,DIOR的VIC ROOM剛剛正式啟幕,截至目前杭州大廈陸續(xù)集齊10家VIC ROOM,包括CARTIER、VAN CLEEF&ARPELS、GRAFF、CHANEL、LOUIS VUITTON、BVLGARI、LORO PIANA等多個品牌。其中VAN CLEEF&ARPELS和GRAFF是全國首家沙龍,而CARTIER則是全球首家沙龍,構(gòu)成名副其實的“奢侈品天花板”。據(jù)悉,到2025年,杭州大廈有望形成國內(nèi)面積最大、品牌陣容最齊全的VIC ROOM集群空間。
聚集話題度與人氣 迎接多品類爆發(fā)式增長
杭州大廈不僅在奢侈品端發(fā)力,同樣注重生活方式的呈現(xiàn),不斷引入具有活力和話題度的品牌,以鏈接年輕人的社交圈層,在生日慶前后,更是接到了一波“潑天的流量”。C座“好運灣”的BONJOUR奶茶一亮相,風(fēng)靡一時,曾引發(fā)熱議被多家主流媒體報道,據(jù)了解,店慶期間日均能售出2000+杯奶茶。隔壁的DRUNK BAKER也頗受歡迎,店慶期間累計售出10000+只單品。來自上海的人氣法餐POLUX DELI也在生日慶期間迎來了第一批客人……
商場內(nèi)同樣人氣爆棚,熱鬧非凡。一些黃金柜臺前,一早就排起長隊。在金飾均價已超過760元/克的情況下,黃金品類的銷售仍出現(xiàn)普漲,其中銷售業(yè)績最為亮眼的是老鋪黃金,同比增長290%。受貨品上新與活動力度影響,母嬰品類消費也呈現(xiàn)大爆發(fā),不少孕媽來到現(xiàn)場,提前選購?fù)栖噧和驳犬a(chǎn)品,如MOTOBABY、英氏等集合店均出現(xiàn)200%以上的同比增長。
重塑商業(yè)空間 杭州大廈全面“點亮Lighting on”
此次生日慶,杭州大廈還請到了一位漂洋過海來杭州的客人——MR.ROSE玫瑰先生。它的創(chuàng)作者Philippe Katerine還登上過巴黎奧運會開幕式,是法國知名藝術(shù)家。這個有著圓滾滾的腦袋、胖乎乎的身體的粉色小胖子,寓意向這個不完美世界敞開懷抱,用溫暖和治愈的能量,給生活加一點美好。
另外,還有來自巴黎街頭舞蹈快閃、小提琴鋼琴現(xiàn)場演奏、維納斯真人巡游等多場精彩活動,與MR.ROSE一起來為杭州大廈慶生,讓觀眾在杭州也可以感受法式風(fēng)情,同步巴黎生活。
精彩活動的呈現(xiàn)是階段式的,更為長久的是杭州大廈的“商業(yè)空間重塑”。5月以來杭州大廈啟動外環(huán)境煥新改造項目,包括廣場和外立面大刀闊斧的煥新,和C座運河沿岸的好運灣亮化?!包c亮Lighting on”,是貫穿此次外立面調(diào)改升級的主要設(shè)計理念。煥新后的杭州大廈在AB座通道之間搭建一個發(fā)光的“神秘盒子”——外立面用深香檳色鋁板搭配彩釉夾膠玻璃,側(cè)面則采用棋盤格樣式,并呈現(xiàn)出一個整體向外挑空延伸的屋頂,簡潔而優(yōu)雅。
同時,商場AB座之間的通道及其前廣場、后庭院也做了大幅度調(diào)整。原來的路面停車區(qū)域統(tǒng)一規(guī)劃為步行街區(qū),廣場上設(shè)計了水景、藝術(shù)裝置等景觀。改造后的AB座及其通道形成一個開放式休閑街區(qū),計劃于今年年底引入時尚輕餐、生活方式類品牌。未來,由AB座外廣場和通道形成全新的“T”字街區(qū),或?qū)⒂瓉矶鄨鍪澜缂墪r尚事件或國際頂奢品牌全球首秀,助力杭州大廈成為真正的時尚中心。
杭州大廈毗鄰千年非遺文化大運河,基因里就流淌著文化傳承。所以杭州大廈另一重點改造,就是臨近大運河的C座外廣場區(qū)域——好運灣。生日慶期間,C座點亮部分藝術(shù)燈光裝置,營造浪漫的夜間氛圍,據(jù)了解,好運灣整體的全新地標(biāo)形象,將于2024年10月初正式亮相,以“綻放之源”為主題,以“運河水滴落瞬間的姿態(tài)”為視覺元素,強(qiáng)化“運河之畔”的屬地文化標(biāo)簽。未來這里將是杭州人的“巴黎左岸”,千年文化與當(dāng)下潮流碰撞,充滿Chill和松弛感,不論白天或夜晚,都是年輕人體驗美好生活的重要據(jù)點。
在2024這個新起點,作為城市國際化地標(biāo)的杭州大廈,繼續(xù)在高奢全客群百貨中,探索零售的未來奧義。通過“商業(yè)+藝術(shù)+旅游”的商業(yè)模式,鏈接年輕人的社交圈層,激發(fā)公眾參與感與話題性,建立具有強(qiáng)情感黏性的互動紐帶,達(dá)成與都市對話的精神共鳴,實現(xiàn)從商場到商業(yè)空間的演變,成為一顆耀眼在運河畔的“明珠”,為助力杭州打造國際消費中心城市獻(xiàn)出一份力量。